导语:
园区作为区域经济发展的龙头,是对外开放、招商引资的主要载体,是发展高新技术产业、促进产业集聚的重要平台。现如今,我国正处于各类园区建设的高峰期,而伴随园区运营管理的发展,如何搭建产业园区的运营服务也成为了园区企业服务商将要思考的问题。
企业服务资深顾问陈晓刚为大家了分享一些在产业园运营服务的一些经验。
他表示:首先作为园区企业服务商,为了保障入驻企业得到全方位的服务。我们对园区实施综合管理,并建立了五个“服务链条”,搭建科技创新型服务平台。
根据以往服务中关村科技园企业的经验五个服务链分别为:
一.环境服务链条
具体解释为产业园为了更好为入驻企业提供良好的办公环境,努力打造生态型花园式办公环境。
二.政策服务链条
因为产业园的企业大多数是高科技企业,可以享受国家和中关村的各项扶持政策,对入园企业定期开展优惠政策宣讲及申报服务。
三.发展服务链条
园区根据企业生命周期的规律,帮助实现科技企业从孵化到加速发展的全程服务,努力培育出一批明星企业。
四.创新创业服务链
产业园为初创型企业搭建创新创业服务平台,采用创业导师+专业孵化+天使投资”的孵化模式,提供全方位的孵化服务。
五.管理服务链
园区一站式办公服务平台向园区内的企业提供优质、高效的服务。企业可以在一站式办结所有业务手续,有效简化业务流程。
以上五个方向是产业园服务体系。
其次为了更好的支撑运营服务平台,需要组建园区专业化的产业园服务团队。
因为每个园区的情况不同,可以根据自己园区的产业方向和规划来设计自己的服务体系。主要目的是为入园企业提供有价值的服务,解决企业发展当中的困惑。具体根据园区企业的规模进行划分,在本园区成立产业园企业大学来帮助企业成长。
那么在运营的盈利模式方面,产业园帮助企业运营服务同时,可以深入开展企业管理诊断和辅导,企业在发展当中,不同的阶段都会有管理问题的需求,园区有专业科技咨询团队来帮助企业解决。以往给中关村东升科技园服务的经验就非常值得大家学习。初创型企业一般在商业模式和产品研发和市场运营方向需要导师辅导,成长型企业更多的关注上市融资方。