在中国的互联网行业环境下,任何新鲜出炉的app,不管是国内的还是国外的,只要模式够好,不需要多少时间,就能赢得用户的欢心。这背后的逻辑是什么?如何做出能让用户尖叫的app?
告诉你:客老大就是这么一款让人尖叫的app,而这背后的逻辑,就是要像疯子一样,做一个“体验偏执狂”,*的走进用户,感受到用户的痛点和需求,并把其做到。
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预埋节点来激发自分享机制
电商平台从建立之初,就走了一条背传统企业而驰的道路,他们选择先培养品牌忠诚度再建立度,毕竟用户忠诚度有了,打开度大概率也是迟早的事。这其实与现阶段一些其它品牌先培养种子用户的冷启动做法不谋而合。
而为了建立用户的忠诚度,除了满足他们的需求之外,就是创造出用户随时可以参与进来,并双方都能获益的节点,只有这样互动共享才可持续。客老大在这方面,推出了“创客 vip会员”双并轨机制,让两者之间拥有*强的关联性,在无形中埋下了用户分享的机制。
其中地关键在于:创客可以发展vip会员和商家,从中获益。vip会员可以转换身份成为创客,来进一步参与到客老大,共同成长。当既得利益与“我”相关时,用户参与兴趣自然水涨船高,为客老大赢得更广泛的口碑传播。
互联网曾有句名言“站在风口,猪都会飞“,客老大能够取得如此成功,其实并非是直接站在了风口,而是拥有*强的先知思维,提*步站在风口等风来。
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